香港的士业界向来评价一般，根据香港的士业议会于2023年公布的《的士服务质素》调查报告中，香港的士整体服务素质评分平均值仅58.4分（满分为100分），部分司机的待客之道有待改善。

日前，有内地客在小红书上哭诉来港旅游时遇上“黑的”，她于乘搭的士从尖沙咀赶到福田口岸过关回深圳，惨遭无良司机在找续时少找$100。

坐的士赶过关，下车后惊觉司机找少$100

事主以“香港的士找钱少了100块，还能要回吗”为题，发帖哭诉她在游港时乘搭的士的“倒霉”经历。 事主指在她于日前游览尖沙咀后，乘搭的士到皇岗口岸，岂料，在差不多抵达之际，司机才告知的士需在晚上11时后方可驶进落马洲管制站，要她自行在巴士站转乘皇巴。因当刻距离福田口岸的10时半关闭还有充裕时间，加上司机确信能赶到，事主便决定请求司机改道至福田口岸。

到达福田口岸时已将近10时半，事主只好赶紧掏出$500支付车费，并在拿到找赎后立即下车跑向过关大楼，途中多番被工作人员催促，“说我是最后一个客人，大家都在等我下班”，场面极为慌乱。然而，在她准备拿出证件，顺便把找司机找的钱收好时，才惊觉司机找少了$100。

网民：只能当个教训

事主上传了收据，并加以解释指原本的车费为$324.4，包括$58的附加费，在她支付钱包内唯一的纸币$500后，司机只是找回了$75，疑趁乱找少$100，并忆述“想起（司机）给的时候一张红色的（纸币）都没有”。及后，事主致电的士总台投诉，又在帖文中抱怨没有付款纪录作为证据，直斥“香港的士好黑（做出损人行为）”、“太离谱了”，更表示再到香港旅游时会选择乘搭交通工具。

帖文发布后，大部分网民都认为事主若没有实质的证据，难以证明司机是找少钱，“司机一口咬定找足比你，生口咬死口”，亦有网民指在任何地方收到找赎时，都应该仔细数清楚，“（是次经历）只能当个教训了”。